Transparência
Política de Privacidade
Última atualização: 12 de outubro de 2026
Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais o site da Daniel Transportes trata, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos dados
Daniel Transportes, inscrita no CNPJ 66.323.284/0001-65, é a controladora dos dados tratados por este site.
Canal para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 95365-2888 ou Instagram @danielmotoexpress.
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa no formulário de pedido de coleta:
- nome de quem envia e de quem recebe;
- endereço, bairro, cidade e CEP de retirada e de entrega;
- data desejada, tipo de envio, peso aproximado e observações.
Dados que você nos envia pelo WhatsApp ou Instagram: seu número de telefone, nome de perfil e o conteúdo das mensagens.
Dados técnicos: ao acessar o site, os servidores de hospedagem e os serviços de terceiros listados abaixo recebem, por necessidade técnica, seu endereço IP, tipo de navegador e dispositivo.
Como o formulário funciona: este site não guarda as informações do formulário em banco de dados próprio. Ao clicar em enviar, o site monta uma mensagem e abre o seu WhatsApp para você enviá-la à nossa equipe. Os dados só chegam até nós quando você envia essa mensagem.
3. Para que usamos seus dados
- elaborar o orçamento e confirmar valor, prazo e disponibilidade;
- realizar a coleta, o transporte e a entrega solicitados;
- responder dúvidas e manter contato sobre o seu pedido;
- cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- exercer ou defender direitos, se necessário.
Não usamos seus dados para vender a terceiros nem para criar perfis de publicidade.
4. Bases legais
- Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V): para orçamento e entrega;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exigir guarda de registros;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança do site e atendimento;
- Consentimento (art. 7º, I): quando for necessário e solicitado de forma específica.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
| Serviço | Para que serve | Dado envolvido |
|---|---|---|
| WhatsApp (Meta) | Envio do pedido e atendimento | Conteúdo da mensagem e seu telefone |
| ViaCEP | Preencher cidade e bairro a partir do CEP | CEP digitado e IP |
| Google Fonts | Carregar as fontes de texto do site | IP e navegador |
| unpkg (CDN) | Carregar bibliotecas de funcionamento do site | IP e navegador |
| Instagram (Meta) | Links para o nosso perfil (só se você clicar) | Regidos pela política do próprio Instagram |
Também podemos compartilhar o mínimo necessário (como endereço e nome para contato) com motoristas e parceiros que executem a entrega, e com autoridades quando houver obrigação legal. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender ao pedido e cumprir obrigações legais ou fiscais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados. As conversas de WhatsApp ficam no aparelho e na conta de atendimento da empresa até serem apagadas.
7. Seus direitos como titular
Pela LGPD (art. 18), você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade, quando aplicável;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento e oposição a tratamentos indevidos.
Para exercer esses direitos, fale conosco pelo canal indicado no item 1. Se entender que seus direitos não foram atendidos, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados: conexão segura (HTTPS), coleta apenas do que é necessário para o serviço e acesso restrito às conversas de atendimento. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos. Recomendamos não enviar documentos, senhas ou dados bancários pelo formulário.
9. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a pessoas e empresas que contratam serviços de transporte e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos.
10. Cookies
O uso de cookies está descrito na Política de Cookies.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última revisão fica sempre no topo desta página.